3月12日、13日と1泊2日の電話応対企業研修。

３０名、すべて女性。年齢や経験、職責を気にすることなく、和気あいあいとした雰囲気の中、ご自身の課題を見つけてくださいました。

「原点回帰」という社長のお言葉通り、皆さん初心に戻りロールプレイングにも真剣に取り組んでくださいました。