公益財団法人日本電信電話ユーザ協会主催　認定資格講座を4月15日（水）・21日（火）に開催致します。

電話応対技能検定はお客様の信頼を獲得するビジネス電話応対の実現と電話応対のエキスパートとして企業内で即戦力になりうる人材の育成を目指しています。

講座の内容は電話応対だけでなく、教養ある社会人としての人格的マナー、聴くこと話すこと気遣うこと、コミュニケーションの基本など企業人として必要な講座内容になっています。お問い合わせはＨＰから、または日本電信電話ユーザ協会岡山支部までお願い致します。