10月11日は日本電信電話ユーザ協会主催の「電話応対コンクール岡山県大会」でした。
今年のテーマは  ~言葉で届ける安心と期待感~

審査のポイントは2つ
①聞かれたことだけに答えるのではなく、安心感に繋がる情報の伝え方。
②旅先での思い出づくりの提案の仕方やワクワク感をどのように表現しているか。

皆さん日々の業務をこなしながら、コンクールに向けて並々ならぬ努力をされていたとおもいます。

コンクールの結果ではなく、これまでの努力やサポートの方々の経験を是非現場で生かして頂ければと思っています。

悔しい思いをされた方もたくさんいらっしゃるでしょう。それはご自身が大変な努力をされたからだと思います。
来年是非リベンジしてくださいね。

主催側のスタッフの方々も地区大会から大変なご苦労もおありだったとおもいます。
ありがとうございました(^-^)